Términos y Condiciones

Por favor lee detenidamente nuestros términos de servicio para entender tus derechos y obligaciones al usar nuestra plataforma.

1. Introducción

Bienvenido a Lo Vendo. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios de importación y venta de productos, aceptas estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Lo Vendo facilita la adquisición de productos mediante importación directa y venta local. Actuamos como un puente logístico y comercial para ofrecerte bienes de consumo y equipos especializados con tarifas competitivas. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso.

3. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento debido a fluctuaciones del mercado o costos de importación.

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y criptomonedas (Bitcoin, USDT). El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago total o el anticipo acordado con su asesor comercial.

4. Envíos y Logística

Nuestros tiempos de entrega varían según la ubicación del inventario (típicamente entre 5 a 15 días hábiles para productos de importación). Utilizamos una red de bodegas nacionales para acelerar las entregas locales. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos estimados, pero no somos responsables por retrasos causados por aduanas, terceros transportistas o fuerza mayor.

5. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones únicamente en casos de defectos de fábrica o si el producto recibido no corresponde al solicitado. Tienes un plazo de 5 días hábiles después de recibir el producto para notificar cualquier incidencia. Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original una vez inspeccionado y aprobado el retorno del artículo.

6. Privacidad de Datos

Respetamos tu privacidad. Toda la información personal recolectada (nombre, dirección, teléfono, etc.) se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros salvo los necesarios para la logística de entrega.

7. Limitación de Responsabilidad

Lo Vendo no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios o productos.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, por favor contáctanos a través de nuestra página de contacto o directamente con tu asesor asignado.

Última actualización: febrero de 2026